Vacature overzicht

Operationeel management traineeship

  • Utrecht
  • Uren per week36 uur
  • Stages & Traineeships Kantoor

Vacature informatie

  • Direct leiding geven aan een team van 20 tot 30 medewerkers.
  • Jezelf in sneltempo ontwikkelen door coaching, trainingen en 'gewoon doen'.
  • Doorgroeimogelijkheden; wie weet ben jij binnen 5 tot 7 jaar regio directeur.

Bob:“Ik focus mij nu op mijn ontwikkeling in persoonlijk leiderschap. Als trainee heb je alle tijd en ruimte voor opleidingen én kansen.”

Bij NS wordt 24 uur per dag en 7 dagen per week hard gewerkt om ervoor te zorgen dat alle treinen op tijd, schoon en veilig rijden. Dit doen we in verschillende teams op diverse afdelingen. Als ambitieuze management trainee sta jij meteen midden in de operatie en ga je leidinggeven aan één van deze teams. Met als ultiem doel dat onze reizigers met een glimlach van A naar B worden gebracht.

Dit betekent concreet dat je gedurende twee jaar leiding gaat geven aan een groep van 20 – 30 (operationele) medewerkers. Dit zijn bijvoorbeeld hoofdconducteurs, machinisten, monteurs of medewerkers die de treindienst monitoren. En reken maar dat je daarvoor stevig in je schoenen moet staan. Je zet je energie en empathisch vermogen in bij:

  • Het voeren van gesprekken met medewerkers over o.a. inzetbaarheid, verzuim en functioneren.
  • Het sturen op resultaten als klanttevredenheid, punctualiteit en doorlooptijd.
  • Aansluiten bij werkoverleg met je collega teammanagers en met je medewerkers.
  • Het begeleiden van je medewerkers door veel aanwezig te zijn in het uitvoerende proces, bijvoorbeeld op de trein of op het station.
  • Wachtdienst; 24/7 beschikbaarheidsdienst waarbij je eerste aanspreekpunt bent bij calamiteiten. Dit zijn ongeveer 30 tot 40 dagen per jaar.

Dit doe je uiteraard niet alleen. Je wordt begeleid door je leidinggevende, een aangewezen mentor en je krijgt binnen het opleidings- en trainingsprogramma diverse trainingen en workshops om jezelf te ontwikkelen. Je ontmoet andere NS trainees en bouwt tegelijkertijd een netwerk op. Na het succesvol afronden van het traineeship is het mogelijk door te groeien naar regiomanager en uiteindelijk zelfs naar regio directeur.

Om je nog een beter beeld te geven van het traineeship, namen wij een kijkje bij Marieke. Marieke is operationeel management trainee bij NS en teammanager monteurs.

Jouw werklocatie hangt af van welk team het beste bij je past en waar je woont. Wij hebben dit jaar 11 managementtraineeplaatsen beschikbaar. Afhankelijk van jouw interesses, ervaring en woonplaats proberen wij de beste match te maken. Als trainee start jij 1 maart 2019 op één van de volgende werklocaties:

  • Regionaal besturingscentrum: Verantwoordelijk voor de besturing van de treindienst als het gaat om materieel, personeel en het rangeerproces. 
  • Service Stations en Trein: Hét gezicht van NS. In een oogwenk worden reizigers op de goede weg geholpen en is de servicebeleving altijd hoog.
  • Veiligheid & Service: De veiligheid van onze reizigers heeft te allen tijde prioriteit. 
  • Klantenservice: De vraagbaak voor onze reizigers. Via verschillende kanalen (social media, chat, e-mail en telefoon) verwerken zij gemiddeld 200.000 klantcontacten per week. 
  • Onderhoud- en servicebedrijf: Zowel klein als groot onderhoud aan de treinen wordt hier altijd veilig, kwalitatief en op tijd uitgevoerd. 

Ongeacht de plek waar je komt te werken ga je als operationeel management trainee leiding geven aan 20 tot 30 medewerkers. Je krijgt de vrijheid en ruimte om je werk in te delen, zodat jij op jouw manier je ambitie waar kan maken. Daarnaast zijn er binnen NS verschillende netwerken waar je vrijblijvend lid van kan worden zoals Jong NS, Trainbow en Railsport

Al overtuigd? Dat snappen we! Lees hier toch nog even hoe Bob het traineeship ervaart.

  • Je hebt voor 1 maart 2019 minimaal een afgeronde hbo- of wo-opleiding.
  • Je hebt 0 á 3 jaar werkervaring.
  • Je bent ambitieus, resultaatgericht en je beschikt over een flinke dosis overtuigingskracht.
  • Jouw kracht ligt bij leidinggeven en aansturen; je hebt aantoonbare leidinggevende- en/of bestuurlijke ervaring zoals commissies, besturen, verenigingsleven.
  • Je bent flexibel beschikbaar en je hebt geen probleem met onregelmatige diensten.
  • Een maximale reistijd van 45 minuten (woon- werkverkeer) of de bereidheid om te verhuizen.
  • Een geldig rijbewijs.

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt, van deur tot deur. Maar als 1 van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Voor deze vacature is dit op basis van een 36-urige werkweek, onder andere:

  • Een salaris van € 3104,28 bruto per maand.
  • Onregelmatigheidstoeslag.
  • Een 36-urige werkweek + vijf weken vakantie (180 uur).
  • 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
  • Vrij reizen in de 2e klas. Logisch als je hét spoorwegbedrijf van Nederland versterkt ;-).
  • 1e klas reizen met een extra eigen bijdrage van € 15,- p.m. en eventueel korting voor gezinsleden.
  • Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
  • Professionele ontwikkelingsmogelijkheden en een keuzeplan.
  • Contract voor 2 jaar, mogelijkheid tot een vast dienstverband na je traineeship.

  1. Sollicitatie ontvangen
  2. Online assessment
  3. Gesprek
  4. Selectiedag
  5. Assessment
  6. In dienst

Solliciteren naar deze baan

En, word jij onze nieuwe operationeel management trainee?
Solliciteer direct (maar zeker vóór 4 januari 2019) via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging. Wij laten je zo snel mogelijk, uiterlijk binnen twee weken weten of we je meenemen in de sollicitatieprocedure.

Nog vragen?
Elke woensdag tussen 13:00 en 16:00 uur kun je vragen stellen over de functie, voorbereiding en tips aan Fatima (recruiter) en een huidige trainee via whatsapp op 06 – 12022534
Je kunt ook altijd even contact opnemen met met Lieneke of Karin van de afdeling recruitment via 088-6713666

Goed om te weten

  • Wij zijn op zoek naar 11 trainees.
  • Het traineeship start op 1 maart 2019.
  • Het maken van een (e-)assessment en een achtergrond onderzoek maken deel uit van de sollicitatieprocedure
  • De eerste selectiedag vindt plaats op 15 januari 2019, op die dag wordt bepaald wie er doorgaan naar de eindselectiedag op 21 januari 2019.
  • Bij NS vinden wij iedereen uniek. Dit zie je in alles wat wij doen en dus ook in ons aannamebeleid. 
  • Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Vragen?

Neem contact met mij op:

Foto van Fatima Mahtillo
Fatima Mahtillo

Gerelateerde vacatures

Geen gerelateerde vacatures gevonden. Wil je op de hoogte zijn als er wat nieuwe vacature zijn?

Vacature alert aanmaken