◄ Terug naar vacature overzicht

Medewerker Regionaal Besturingscentrum Zwolle

Wat ga je doen?

Is multitasking jouw tweede natuur en vind je het leuk om zaken zo efficiënt mogelijk geregeld te krijgen? Dan is het Regionaal Besturingscentrum (RBC) van NS Reizigers op zoek naar jou!

Het RBC heeft de verantwoordelijkheid om de vertragingen die in hun gebied ontstaan op te lossen, de doorstroming op de knooppunten en de personeelsinzet op de trein te bewaken.
In de rol van Medewerker Regionaal Besturingscentrum draag je samen met je collega’s bij aan het optimaal verlopen van de treindienst op regionaal niveau. Afhankelijk van de werkdrukte (het aantal verstoringen) op een knooppunt, voert de Medewerker RBC één of meerdere rollen op één werkplek uit. Dat kan zijn bijstuurder rangeren, bijstuurder rijdend personeel en / of bijstuurder materieel.

Belangrijkste werkzaamheden en verantwoordelijkheden van de Medewerker RBC Bijsturing zijn:

Het signaleren van onvolkomenheden met betrekking tot de inzet van materieel en rijdend personeel.
Het vaststellen van de inzetbaarheid van materieel en rijdend personeel.
Het bijsturen van de inzet van materieel en de diensten van rijdend personeel bij verstoringen van de treinenloop, rekening houdend met de materieel- en wegbekendheid en gericht op het oplossen van de verstoring.
Het toetsen van de maakbaarheid van een bepaalde bijsturing of gekozen afhandeling-scenario. En, het adviseren daaromtrent aan de Shiftleader / collega’s van het RBC.
Het doorgeven van de wijzigingen in het materieelplan en personeelsdiensten naar betrokken partijen.
Het bewaken dat treinen rijden in de materieelsamenstelling volgens het logistieke plan. Dit doe je zodanig dat het zo goed mogelijk aansluit bij de reizigersstroom.
Er is sprake van onregelmatige werktijden door een vroeg/laat/nacht cyclus waarbij je ook in de weekenden ingedeeld wordt. Bij de functie hoort intensief beeldschermwerk.

Waar ben je goed in?

Om succesvol te zijn in deze functie ben je communicatief vaardig, stressbestendig, contactueel sterk, zelfstandig en klantgericht. Verder is het van belang dat je onderzoekend bent en open staat voor nieuwe ideeën en situaties. Vanuit jouw positieve blik ben je in staat om collega’s te motiveren en stimuleren. Je bent gericht op samenwerken en kunt op een constructieve manier feedback geven maar ook ontvangen. Ook blijf je effectief onder tijdsdruk en kun je planmatig werken.

Om succesvol te kunnen zijn in deze functie beschik je over:

Een afgeronde MBO opleiding bij voorkeur in de richting van Vervoer of Logistiek.
Kennis van en ervaring met vervoersprocessen.

Hier ga je werken

NS Reizigers werkt aan de best mogelijke dienstverlening aan onze reizigers, omdat we willen bijdragen aan mobiliteit, vitaliteit en leefbaarheid. Dat vraagt om continue afstemming van alle mensen, middelen, activiteiten en techniek die daarbij betrokken zijn. Bij NS Reizigers hebben we op dat terrein een hoofdrol. Wij zijn het gezicht van NS en brengen dagelijks ruim 1 miljoen mensen naar hun bestemming; of dat nu werk, koopavond, oma, museum, strand of school is.

We spelen we een belangrijke rol in de mobiliteit van Nederland en het aantal treinreizigers is continue groeiende, ook buiten Nederland. NS heeft als missie telkens meer reizigers, veilig, op tijd en comfortabel te vervoeren via aantrekkelijke en multifunctionele stations. De circa 11.000 medewerkers van NS Reizigers, van machinist, servicemedewerker en conducteur tot aan de managers en marketeers op kantoor, dragen dagelijks bij aan een optimale beleving van de reis van de reiziger.

Vind je dit interessant?

Werken bij NS betekent werken in een dynamische omgeving met veel ruimte voor je eigen ontwikkeling en eigen initiatief. NS kent zeer goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een 36-urige werkweek, een Trein Vrij Abonnement, 3% eindejaarsbonus en een uitstekende pensioenregeling. Het salaris voor deze functie bedraagt maximaal €2100 per maand afhankelijk van opleiding, kennis en werkervaring.

Heb je interesse in deze vacature? Reageren kan uitsluitend via de solliciteerbutton op deze pagina. Vul het online sollicitatieformulier volledig in en upload je CV en motivatiebrief. Je kan je sollicitatie richten aan Roesman Tamin. Zolang de vacature gepubliceerd staat is deze vacant en is het mogelijk te solliciteren. In het geval dat er geen sluitingsdatum bij de vacature vermeld staat, sluiten we de vacature op het moment dat er voldoende kandidaten zijn. Je sollicitatie is in goede orde ontvangen als je na het solliciteren een automatische ontvangstbevestiging via e-mail ontvangen hebt. We streven ernaar binnen twee weken bericht te geven over de voortgang. Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met het Secretariaat van de afdeling Recruitment via 030 235 3646.

Een achtergrondonderzoek maakt deel uit van de sollicitatieprocedure

Beschikbaarheid

36 uur per week