Over oNS

Verbindend vooruit

NS rijdt treinen. Van A naar B, van H naar Q. En weer terug. Dat doen wij veilig en schoon. Wij brengen mensen naar hun bestemming, of in elk geval een flink eind op weg. Ook brengen wij hen weer thuis. Op een gastvrije manier brengen wij mensen naar mensen. Dat vergt dagelijks een topprestatie; de wens om het beste uit jezelf te halen, zodat anderen betrouwbaar en comfortabel kunnen reizen en ontmoeten.

NS brengt ook stations tot leven. Zodat onze klanten er dat deel van hun leven dat zij bij ons doorbrengen, zo aangenaam mogelijk kunnen inrichten. Efficiënt en effectief. Wachttijd wordt eigen tijd, waarin je kunt winkelen, uitrusten, werken en eten. Ons werk is dan ook steeds meer divers geworden – van treinen naar treinen én stations. Van alleen Nederland naar Europa. Van stoelen in een trein naar stoelen, banken, wifi en actuele reisinformatie. Van sprinters tot hogesnelheidstreinen. Van OV Fiets en Greenwheels tot andere concepten. Van Kiosk tot Starbucks, van Julia’s tot de Hema. Het is állemaal NS. Kijk voor meer informatie op www.ns.nl

Totale keten

NS is marktleider en neemt die verantwoordelijkheid. Wij zorgen op duurzame wijze voor mobiliteit en groei. Ruim 30.000 medewerkers doen dagelijks hun uiterste best voor de klant, in de wetenschap dat ze een onlosmakelijk deel zijn van het geheel. Van de totale keten. Zij moeten tegen een stootje kunnen. NS is namelijk van alle Nederlanders. Daar kun je voor weglopen, maar dat doen wij niet. Wij streven ernaar om iedere dag wat we goed doen, nóg beter te doen.

Samen brengen we Nederland vooruit. Dat vergt soms geduld. We werken aan projecten, programma’s en veranderingen die pas over vijf of tien jaar hun vruchten afwerpen. Maar ook de dagelijkse business kent veel uitdagingen die een kortere oplostijd hebben. Maar liefst 1,1 miljoen klanten per dag leggen een deel van hun dag in onze handen. Zij verwachten dat de exceptionele prestaties die wij op technisch en logistiek vlak en qua service leveren, eigenlijk heel simpel en doodgewoon zijn. En daar werken we hard voor. Dat wat je in je werk doet bij NS, doet ertoe. Nu, op dit moment, maar zeker ook op de langere termijn.