Wij zoeken conducteurs voor diverse regio’s

Word jij chef van de trein en hét aanspreekpunt voor reizigers?

Conducteur

Elke dag vervoeren we meer reizigers en neemt de druk op het spoorwegnet toe. Daarom zoeken wij conducteurs die onze reizigers een goede reis bezorgen. Zelfstandig zorg je voor de kaartcontrole, een veilige omgeving in de trein en dat de trein dankzij jou op tijd weg rijdt.

Zo werkt het  
Na een interne opleiding ben je klaargestoomd om onze reizigers een goede reis te bezorgen. Met jouw servicegerichtheid en sterke besluitvaardigheid wordt dit doel bereikt door het:

  • Uitvoeren van de vertrekprocedure, zodat de trein op tijd vertrekt. Dit houdt in dat je: controleert of iedereen is ingestapt, checkt of het sein veilig staat, fluit bij het sluiten van de deuren en de  deuren daadwerkelijk sluit
  • Controleren van vervoersbewijzen van reizigers.
  • Schakelen met collega’s van veiligheid en service en de machinist bij calamiteiten of onveilige situaties.
  • Informeren van reizigers. Als conducteur beantwoord je vragen in de trein en buiten op het perron. Je zorgt voor omroepberichten in de trein en informeert reizigers over overstapmogelijkheden.

Wie zoeken wij?

  •  Je hebt een afgeronde mbo-opleiding. 
  • Je hebt ervaring met face-to-face klantencontact.
  • Jouw gehoor- en gezichtsvermogen zijn goed; je onderscheidt kleuren goed en je zicht is niet slechter dan +8 of -8. Dit is nodig om de vertrekprocedure juist uit te voeren.
  • Vanwege veiligheidsredenen is het belangrijk dat je tussen de 1.60 cm en 1.98 cm lang bent.
  • Je kunt binnen 45 minuten met eigen vervoer op je standplaats zijn.
  • Je hebt een goede gezondheid: je blijft met beide voeten op de grond in de sneltrein.

VIND JE DIT INTERESSANT?
En? Ben jij dagelijks hét gezicht voor duizenden reizigers? In diverse regio’s zoeken we nog collega’s. Bekijk de vacatures via de knalgele button hieronder.

Vacatures Conducteur
Meer info? Bekijk het filmpje van onze Vloggers. Zij liepen een dag mee als conductrice!